גבולות לצד גמישות

"למה הילדים לא מקשיבים לעזאזל ולא עושים מה שצריך?!" אמא שהגיעה אלי להדרכה די מיואשת מהמצב, היא כל כך מתאמצת שהכל יתקתק בבית, כל כך משתדלת להעניק לילדים ובכל זאת... ילדים ממש טובים אבל אין שיתוף פעולה ואין הקשבה...